JAG saját RustDesk szervere
A Monori József Attila Gimnázium informatikai infrastruktúrája egy újabb jelentős mérföldkőhöz érkezett. Elindítottuk a saját üzemeltetésű RustDesk szerverünket, amelynek segítségével a távoli technikai segítségnyújtás és hibaelhárítás egyszerűbbé, gyorsabbá és minden eddiginél biztonságosabbá válik.
Az RRF TESZEK eszközök támogatásának új szintje
Ez a fejlesztés kiemelten fontos mérföldkő az intézményünkbe érkezett RRF TESZEK (digitális oktatáshoz biztosított) notebookok és informatikai eszközök üzembiztonsága szempontjából.
- Új szintre emelt támogatás: Az RRF-es eszközök szoftveres problémáit, frissítéseit és beállításait mostantól azonnal, távolról is hatékonyan tudjuk kezelni.
- Zárt és biztonságos rendszer: Mivel a teljes szerver-infrastruktúrát saját magunk üzemeltetjük, az eszközök menedzselése egy teljesen zárt rendszerben történik. Semmilyen adat vagy képernyőtartalom nem jut ki a külső, harmadik fél által felügyelt hálózatokra.
Miért fontos a saját üzemeltetésű rendszer?
- Maximális adatvédelem: Az iskola és a felhasználók adatai a gimnázium falain belül maradnak.
- Nincsenek korlátozások: Nem érintenek minket a kereskedelmi távoli asztali szoftverek (pl. TeamViewer, AnyDesk) idő- vagy licenckorlátozásai.
- Azonnali segítségnyújtás: Nem szükséges megvárni a személyes jelenlétet; a hibák jelentős része perceken belül, távoli eléréssel javítható.
Hogyan működik a hibaelhárítás és a kliens igénylése?
A csatlakozáshoz szükséges előre beállított kliensprogramot a rendszergazda biztosítja számodra.
- Igénylés: Küldj egy e-mailt a rendszergazda@mjag.hu címre a hibajelenség leírásával.
- Kliens indítása: Futtasd a rendszergazdától kapott RustDesk programot.
- Azonosítás: Oszd meg a képernyőn látható egyedi azonosítót (ID) és jelszót az IT supporttal.
A kapcsolat kizárólag a te jóváhagyásoddal jöhet létre, a munka folyamatát végig láthatod a képernyődön, és a távoli elérést bármikor, egyetlen gombnyomással megszakíthatod.